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outubro 22, 2019

[Segurança] Golpes com cartão

Como estamos na Semana de Segurança Digital, com ações de conscientização sobre as principais fraudes que acontecem no Brasil, resolvi destacar nesse post 3 tipos de fraudes relacionadas ao uso de cartões de crédito e débito, e que estão em destaque de acordo com a Febraban:
  • Golpe da Troca de Cartões: Esse golpe acontece quando você vai fazer um pagamento com seu cartão de débito ou crédito. O fraudador fica de olho na hora em que você vai digitar a sua senha e, após você usar a maquininha, devolve um cartão parecido com o seu, mas de outra pessoa. Ou então, ele aproveita a sua distração para pedir que você digite a senha no campo de valor, e assim ele descobre sua senha. De posse do seu cartão e sua senha, o fraudador faz a festa :(
  • Dupla Operação: Uma fraude comum é o golpe da compra repetida. Nele, bandidos se aproveitam a sua distração para passar a mesma compra duas vezes dizendo que a primeira tentativa deu erro;
  • Falso Motoboy: Os criminosos ligam para o cliente dizendo que são do seu banco e que o cartão foi fraudado. O falso atendente, então, diz que seu cartão foi bloqueado e oferece um serviço exclusivo de retirada do cartão, via motoboy. Além do mais, para fazer isso, pede para o cliente digitar a senha e transfere para uma falsa central telefônica, que captura a senha. Aí o criminoso vai até a casa do cliente e retira o cartão. Simples assim!

Moral da história: sempre preste muita atenção ao utilizar o seu cartão, pois a criatividade dos criminosos é infinita!
  • Ao usar o cartão, verifique o valor cobrado antes de digitar a senha;
  • Verifique se está digitando a senha no campo correto;
  • Habilite a notificação por SMS ou via app das suas transações, e sempre confira quando receber o alerta;
  • Sempre peça o comprovante das transações e, na dúvida, peça o extrato da maquininha;
  • Fique o tempo todo de olho no seu cartão e não deixe que o lojista ou garçom saia de sua vista com o seu cartão;
  • Confira o cartão na devolução;
  • Ao inutilizar e descartar um cartão, certifique-se de cortar a tarja magnética e danificar o chip.
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