Todas as datas festivas acabam atraindo a atenção de cibercriminosos, principalmente se são associados à um grande aumento nas compras (tradicionais e online). Isso acontece no dia das Mães, Black Friday e Natal, que vai acontecer na próxima semana.
Nesta época do ano os clientes são bombardeados com centenas de ofertas, e as quadrilhas aproveitam o momento de euforia dos consumidores para aplicar seus golpes. A grande maioria são baseados em engenharia social, em manipular a vítima a ponto dela fornecer dados pessoais ou financeiros, ou clicar em links maliciosos que podem infectar seu computador ou celular.
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Por isso, a Febraban separou 15 dicas para evitar golpes nas compras de Natal, que eu adaptei para a lista abaixo:
- Desconfie das promoções muito vantajosas, cujos preços sejam muito menores que o valor real do produto. Pesquise a média de preços pelo próprio Google e em vários sites conhecidos;
- Desconfie de abordagens muito imediatistas e urgentes, em que alguém diga que há uma grande oportunidade de compra, pedindo que o pagamento seja feito naquele momento para que o cliente não perca o produto;
- Nunca clique em links recebidos em e-mails, mensagens de WhatsApp, em redes sociais e pelo SMS. Para acessar algum site, digite você mesmo o endereço do site da loja no seu navegador;
- Se receber um e-mail promocional, fique atento ao endereço de e-mail do remetente. Empresas de grande porte não utilizam contas privadas como @gmail, @hotmail ou @terra e entidades públicas sempre usam @gov.br ou @org.br;
- Antes de fazer qualquer pagamento, por PIX, boleto ou cartão, confira a identidade do destinatário do pagamento. Só após uma checagem detalhada, faça o pagamento;
- Sempre use o cartão virtual para realizar compras online;
- Se for pagar com Pix, sempre faça o pagamento dentro do ambiente da loja virtual. Quando o varejista fornecer o código QR Code, confira com atenção todos os dados do pagamento e se a loja escolhida é realmente quem irá receber o dinheiro;
- Cuidado em compras nas redes sociais. O consumidor deve verificar se a página tem selo de autenticação, número de seguidores compatíveis e também comentários de outros compradores sobre as compras e prazos de entregas;
- Nunca use um computador público ou de um estranho para efetuar compras, nem coloque seus dados bancários;
- Muito cuidado com o seu cartão ao comprar em lojas físicas, shoppings e comércios de rua. Passe você mesmo o cartão na maquininha em vez de entregá-lo para outra pessoa, e sempre confira o valor da compra na maquininha antes de digitar a sua senha. Ao finalizar uma compra na maquininha, verifique o nome no cartão para ter certeza de que realmente é o seu, pois golpistas costumam se aproveitar de distrações para trocar o seu cartão.
- Cuidado com suas senhas: nunca use dados pessoais como senha (ex. data de aniversário, placa de carro etc.), nem números repetidos ou sequenciais (ex. 1111 ou 1234). Não anote senhas em papel, no celular, no computador ou em e-mails;
- Sempre ative a função de “duplo fator de autenticação” em suas contas na internet que oferecem essa opção, tais como e-mail, redes sociais, aplicativos e sistemas operacionais;
- Cuidado com o que compartilha nas redes sociais, pois um simples post pode dar muitas informações sobre você para os golpistas.
Para saber mais:
