Aparentemente o conjunto de artigos foi motivado por um painel com profissionais da área realizado na RSA Conference que acontece em San Francisco nesta semana. Em particular, a reportagem "RSA Conference 2012: Stress and burnout in infosec careers" descreve os principais comentários realizados pelo pessoal que participou do painel, que relataram já ter visto alto grau de stress e esgotamento entre profissionais de segurança.
O artigo "Security - It’s Just a Job" lembra do esforço que nosso trabalho demanda: trabalhar até tarde da noite, não ter tempo para almoçar, jornada de trabalho de até 70 horas por semana - isso sem falar de que podemos ser acionados a qualquer hora da noite ou do final de semana, já que, afinal, ataques não tem hora certa para acontecer. E, o que é pior: com o passar do tempo, passamos a considerar isso tudo "normal" e, quando percebemos, já é tarde demais: distância da família e amigos, sem tempo para vida pessoal, anos sem férias ou descanso, etc.
E, cá entre nós, as tecnologias de acesso remoto (do e-mail no celular a VPN) só tornam a coisa pior.
A reportagem nos convida a trabalhar de forma mais inteligente (priorizando tarefas e definindo limites) e encarar o trabalho como "isto é apenas um trabalho". Afinal:
"We can give ourselves over to the machine, the business, the beast with the eternal appetite. Knowing that it can never be satiated by our labors. "
A propósito, há uns 15 anos atrás um colega me disse uma frase bem parecida com a frase acima: "o trabalho sempre estará aqui". Ou seja, não importa o quanto você se esforce e trabalhe até mais tarde; no dia seguinte, ainda haverá muito trabalho a ser feito. E, o que é pior: a tendência natural de todos os gestores é centralizar as tarefas mais importantes no pessoal de confiança, isto é, que ele sabe que vai entregar o trabalho com qualidade e no tempo necessário. Logo, a tendência natural é que os profissionais mais esforçados estarão sempre sobrecarregados de trabalho.
Uma reportagem de 2010 da CSO Online já apontava este problema e indicava quais seriam alguns sinais de stress e esgotamento no trabalho (além de dar algumas dicas para resolver isso):
- Para você, todo dia é um dia ruim.
- Importar-se com o seu trabalho ou vida familiar parece um desperdício total de energia.
- Você se sente exausto o tempo todo.
- A maior parte de seu dia é gasto em tarefas que você considera tediosas, maçantes ou esmagadoras.
- Você se sente que nada do que você faz pode fazer diferença ou ser apreciada.
- "What do you think about security convergence and its effect on our company?"
- "Are you willing to be accountable for security?"
"Tomorrow when you wake up Anonymous will still be here, so too cross site scripting, and sql injection."
Um comentário:
Legal Anchises. Depois que voltei a pratica esportes em especial o Triathlon vi que existe vida alem dos computadores e o mais importante voce ficando menos horas no computador fará seu trabalho igualmente (visto que as horas trabalhadas renderao mais pela qualidade de vida) e seu salario sera o mesmo trabalhando 8 10 ou sei la quantas horas no dia.
Tempos atrás achei essa frase e concordo plenamente:
"Nem todas as empresas precisam investir em qualidade de vida, promoção de saúde ou coisa parecida. Só aquelas que querem ser competitivas no século XXI" - Robert Karch
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