"Tudo bem? Gostaria de te solicitar um favor. Você usa Banco do Brasil ou Itaú pelo aplicativo do celular ou computador?"
Em alguns casos, os criminosos ligaram para a operadora de celular, em nome da vítima, pedindo mudança de plano e instalando o número em um novo chip, o que deixou o telefone da vítima inoperante e deu acesso ao WhatsApp para o criminoso.
Um trecho da reportagem lembra de outro risco de segurança relacionado ao golpe: ao ter acesso ao WhatsApp de uma vítima, o criminoso também visualiza seus grupos, e assim, acabam tendo acesso também a uma lista completa de contatos telefônicos.
Como esse golpe é extremamente comum no Brasil, quero aproveitar essa notícia para relembrar sobre a importância de tomarmos cuidado com a nossa conta no WhatsApp. O cuidado mais básico, que infelizmente muitos usuários não tomam, é cadastrar a senha para acessar sua conta do WhatsApp.
Se você caiu no golpe, essa reportagem traz algumas dicas de como recuperar a sua conta, que são as seguintes:
- Via redes sociais e SMS, avise os seus contatos que o seu WhatsApp foi invadido e que as pessoas não devem fazer nenhum tipo de depósito e nem fornecer dados para a sua conta de WhatsApp. Peça para que seja removido dos grupos, onde mais pessoas podem ser contatadas;
- Desinstale o aplicativo do WhatsApp em seu smartphone, faça o download novamente e tente entrar com o seu número normalmente, como se fosse a primeira vez. Será enviado uma confirmação por SMS com o código de ativação. Assim que você conectar em seu aparelho, quem estiver logado com seu número será desconectado automaticamente;
- Se for solicitado um segundo código, o Código de Confirmação em Duas Etapas, e se você não o souber, significa que o criminoso ativou a autenticação na sua conta!!! Isso pode acontecer, pois o criminoso também quer evitar que você recupere o seu acesso. Nesse caso, será necessário fazer o pedido de bloqueio do número diretamente para o WhatsApp. Será necessário enviar um email para support@whatsapp.com com a seguinte frase: "Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta" no corpo do email. É necessário incluir o seu número de telefone em formato internacional completo, ou seja: +55 (XX) XXXXX-XXXX.
Veja também...
- "Como caí no golpe que sequestra a conta do WhatsApp para extorquir dinheiro dos contatos"
- WhatsApp: saiba o que fazer quando a conta é clonada
- Como desativar o WhatsApp temporariamente (perda ou roubo)
- Serasa Ensina: Como Saber se o Celular Foi Clonado e o Que Fazer?
Post atualizado em 21/05.
Um comentário:
Legal ,seu blog informativo, monetize ele com o banners afiliados, tem vários disponíveis.. Boa sorte
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