A cada inovação tecnológica, os ciber criminosos buscam novas falhas de segurança e se aproveitam delas para cometer crimes. O surgimento do PIX e sua rápida adoção pela população também chamou a atenção dos fraudadores brasileiros. Desde então, eles estão testando os sistemas o tempo todo, tentando descobrir os limites e buscando falhas, com o objetivo de ganhar dinheiro fácil.
Do ponto de vista sistêmico, o Pix possui as mesmas medidas de segurança e prevenção a fraudes que já são utilizadas pelos bancos brasileiros para as demais transações financeiras através do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB), que interconecta os bancos brasileiros e é responsável por processar todas as transações eletrônicas que realizamos, como TEDs, DOCs e pagamentos. Entretanto, a rápida adoção do Pix fez com que os bancos acelerarem o seu desenvolvimento, abrindo oportunidade para eventuais bugs na sua implementação (mas que são raros!).
A maioria dos golpes conhecidos relacionados ao Pix usam engenharia social, aonde os criminosos tentam se passar pelos funcionários do banco, de outras empresas ou de conhecidos para enganar suas vítimas e convencê-las a cadastrar a sua chave em um site falso ou transferir dinheiro para a conta corrente do próprio fraudador. Muitos dos golpes já são conhecidos (phishing, SMS falso, uso de sites falsos, etc), mas mudou o foco para o Pix. Mas também já foi identificada uma quadrilha que fazia sequestro relâmpago e exigia que as vítimas transferissem todo o seu dinheiro via Pix - isso dá muita agilidade para o criminoso.
Do ponto de vista dos usuários finais, a maioria dos cuidados no uso do Pix são os mesmos que já deveriam existir ao fazer qualquer transação financeira, seja para uma pessoa física ou para um estabelecimento.
Confira algumas dicas para utilizar o Pix de forma segura:
Confira algumas dicas para utilizar o Pix de forma segura:
- Antes de mais nada: o Pix só funciona através do aplicativo móvel (app) ou no Internet Banking do seu banco. Cuidado, pois não existem outros sites nem aplicativos para fazer o cadastro de sua chave, nem para realizar transações com esse método de pagamento instantâneo;
- Lembre-se: Ao acessar o site do seu banco, confira cuidadosamente o endereço do site em que você está inserindo os seus dados. Os aplicativos móveis devem ser instalados a partir das lojas oficiais da Apple (Apple Store) e do Google (Play Store);
- Cuidado com ligações de supostos funcionários de bancos e com mensagens via e-mail, SMS ou WhatsApp oferecendo um link para cadastramento de suas chaves do PIX. Somente faça o cadastro de sua chave e transações pelo Pix pelos canais oficiais do seu banco, pelo Internet Banking ou pelo app bancário (Mobile Banking);
- Antes de realizar uma transação com o Pix, certifique-se que a chave da conta de destino pertence a pessoa com quem você deseja transacionar. Verifique com atenção nos dados do destinatário antes de confirmar a transação;
- Cuidado ao receber imagens QR Code para fazer um pagamento pelo Pix. Antes de confirmar, valide os dados da conta recebedora e o valor da transação;
- Nunca confirme uma transferência para uma chave Pix de um destinatário que você não conhece;
- Cuidado com os golpes pelo WhatsApp com pedidos de transferências e de empréstimos. Não faça o Pix até falar com a pessoa que está solicitando o dinheiro, para confirmar a sua identidade;
- Não acredite em mensagens prometendo receber dinheiro em dobro devido a algum suposto defeito (bug) no Pix. Não acredite em promessas de dinheiro fácil, pois na verdade, a transferência será feita para a conta dos golpistas.
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